پشتیبانی شبکه
خدمات پشتیبانی شبکه و سرور
مدیران امن نگار پارتاک هزینههای IT شما را کاهش میدهد و عملکرد شبکه وسرور شما را بهبود میبخشد. پیشنهاد میکنیم امروز با ما تماس بگیرید.
امن نگار با پیشینهای درخشان در حوزه مدیریت و پشتیبانی شبکه و سرور، طیف وسیعی از تعمیر و نگهداری سرور و شبکه، از جمله نظارت بر سرور، امنیت و تنظیمات اولیه سرور را به کارفرمایان خود ارائه میدهد.
شبکه چیست ؟
شبکه مجموعهای از کامپیوتر، سرور و دستگاههای شبکه و انواع لوازم جانبی یا به زبان ساده به دستگاههای متصل به یکدیگر اجازه اشتراکگذاری میدهد.
اهمیت پشتیبانی شبکه در شرکتها
پشتیبانی شبکه به مجموعهای از کارها که برای حفظ و نگهداری و رفع مشکلات شبکههای کامپیوتری در حوزه خدمات شبکه انجام میگیرد گفته میشود. ممکن است این اختلالات بر سختافزار شبکه مثل سرورها، کامپیوترها، تجهیزات شبکه، ماشینهای اداری و تجهیزات امنیتی الکترونیکی و یا در زیرساختهای شبکه بطور مثال کابل شبکه، رک، پچ پنل، ترانک شبکه، کیستونها رخ دهد حتی ممکن است در نرمافزارهای شبکه که شامل نرمافزارهای کلاینت، سرویسهای شبکه، و سرور و هم چنین سیستم عامل رخ دهند.
یک ساعت قطعی شبکه یا سرعت پایین اینترنت یا اختلال در کامپیوترها و سرورها اختلال در نظم سازمان را بهمراه دارد. تهدیدات ویروسها و عدم پشتیبانگیری نیز از اهمیت بسیاری برخوردار است که میتواند سازمان شما را در معرض خطر قرار دهد. در صورتیکه در سریعترین زمان ممکن خدمات پشتیبانی شبکه به درستی ارئه نشود ضررهای جبران ناپذیری برای سازمان بدنبال خواهد داشت. مدیران امن نگار پارتاک ارائه دهنده خدمات پشتیبانی شبکه دراصفهان با تمرکز بر این موضوع با ارائه خدمات تخصصی و مشاورههای دقیق از بروز مشکلات و تهدیدات در سازمان پیشگیری میکند.
ارائه خدمات پشتیبانی شبکه به مشتریان:
هم اکنون تمامی خدمات مربوط به پشتیبانی شبکه و نگهداری تجهیزات کامپیوتری، در مدیران امن نگار پارتاک در شهر اصفهان و شهرستانهای حومه میباشد.
خدمات کارشناسان ما برای رفع ایرادات و مشکلات شبکه سازمان شما به دو صورت انجام میپذیرد:
خدمات پشتیبانی شبکه به صورت حضوری:
در اغلب اوقات نیاز است کارشناس به صورت حضور در محل مشکلات و خدمات شبکه را ارائه کنند. متخصصین امن نگار ماهیانه یا هفتگی به صورت ساعتی در محل سازمان شما حضور پیدا میکنند تا مشکلاتی که به صورت ریموتی قابل انجام نیست را برطرف نمایند.
خدمات پشتیبانی شبکه به صورت غیرحضوری:
خدمات غیرحضوری مدیران امن نگار پارتاک حاوی خدمات ریموتی یا تلفنی میشود. طبق قرارداد ضمن خدمات ریموتی، متخصصین امن نگار میتوانند ماهیانه یا هفتگی به صورت ساعتی در سازمان شما حضور پیدا کرده و مشکلاتی که به صورت ریموتی قابل انجام نیست را برطرف نمایند.
قرارداد خدمات پشتیبانی IT:
مدیران امن نگار پارتاک آماده عقد قرارداد در حوزه خدمات پشتیبانی شبکه و آیتی با تمامی شرکتها و سازمانهای دولتی و خصوصی میباشد. ما خدمات پشتیبانی IT مورد نظر شما را در این قراردادها متناسب با نیاز و تقاضای سازمان برای پشتیبانی و نگهداری از سیستم های کامپیوتری، تجهیزات اداری و تعمیر و نگهداری شبکه با در نظر گرفتن هزینههای جانبی منصفانه ترین مبلغ قرارداد پشتیبانی شبکه و IT به شما ارائه میکنیم.
مفاد قرارداد خدمات پشتیبانی شبکه:
این قرارداد خدمات پشتیبانی شبکه، به موجب ارائه بهترین خدمات تخصصی و پیشرفته در حوزه شبکه و تجهیزات شبکهای و نرمافزارهای مرتبط با آن معطوف میباشد در قرارداد خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری، خدمات از نظر فنی در سطح بالاتری نسبت به سایر قراردادها ارائه میگردد. متخصصین پشتیبان شبکه امن نگار دارای سابقه درخشان و تجربه بسیاری میباشند. ما در این قرارداد چندین بند مهم نیز قائل شدهایم که در ادامه به ان اشاره میکنیم:
- لزوم مستند سازی و ارائه اطلاعات، مثل گذرواژهها و تنظیمات.
- تعهد به عدم افشای اطلاعات یا NDA.
- بند تضمین کیفیت سرویس یا Service Level Agreement یکی از اصلی ترین بندهای قرارداد با پیمانکار خدمات پشتیبانی است. که ما به شما این تعهد را میدهیم.
- لزوم ارائه گزارشات و KPI.
مزایای عقد قرارداد با شرکت پشتیبانی شبکه:
با بکارگیری متخصصین پشتیبان شبکه، هر کاربر روی کار خودش تمرکز داشته و درگیر مشکلات مربوط به شبکه و کامپیوتر نخواهد بود.
کارشناسان پشتیبان شبکه در زمینه فناوری اطلاعات میتوانند به رشد کسب و کار شما کمک بسیاری کنند.
سیستمها به صورت دورهای و کنترل میشوند و از تهدیدهای احتمالی در آینده جلوگیری میشود.
دانش و تجربه شرکتهای پشتیبان شبکه به طور مداوم بروز میشود به سبب ارتباط با دیگر سازمانها.
یک تیم، دانش و تجربه بیشتری در حل سریع مشکلات مربوط به فناوری اطلاعات و ارتباطات نسبت به یک شخص دارد .
چند مورد از خدمات اصلی پشتیبانی شبکه شامل:
ارائه خدمات نگهداری کامپیوتر و شبکه شامل رفع اشکالات سیستم و شبکه.
ارائه خدمات بروزرسانی سیستم عامل و نرم افزار های کاربردی.
ارائه راهکارهای امنیت ارتباطات و اطلاعات.
پشتیبانگیری دورهای از اطلاعات در محل سازمان و ارائه به کارفرما.
ارائه خدمات نصب و بروزرسانی آنتی ویروس و فایروال.
ارائه گزارشهای هفتگی و یا ماهیانه در خصوص نحوه ارائه خدمات و شرح فعالیتهای انجام شده.
مدیریت پهنای باند، اینترنت و کنترل دسترسی به اینترنت.
ایجاد امکان دسترسی به شبکه و کنترل دسترسیها.
بررسی زیرساخت شبکه و ورودیهای اینترنت، شبکه و تمامی سیستمها.
چرا نیاز به کارشناس پشتیبانی کامپیوتر و شبکه داریم:
اولین گام در مدیریت IT ، نظارت بر فعالیت شبکه و سیستم های کامپیوتری سازمان است. مدیریت مناسب زیر ساخت شبکه با نظارت بر نصب و نگهداری تجهیزات شبکه و سخت افزار آغاز میشود، نه تنها این موضوع میتواند شاخصهای اصلی ایجاد مشکلات در شبکه را پیش بینی کند، بلکه با تجزیه و تحلیل گستردهای از شبکه میتواند به متخصص در برنامه ریزی جهت پیاده سازی و نصب و راه اندازی شبکه های کامپیوتری کمک نماید. ما میتوانیم با خدمات پشتیبانی شبکه و کامپیوتر امن نگار هرآنچه در شبکه شما به صورت روزانه رخ میدهد را گزارش نماییم. متخصصین پشتیبانی شبکه ما هر روز به صورت آنلاین و یا تلفنی به شما مشاوره میدهند و در صورت بروز هرگونه مشکل در شبکه به صورت حضوری و یا غیر حضوری موارد ایجاد شده در حوزه شبکه کامپیوتری شما را رفع و پشتیبانی نمایند.
چرا شرکت پشتیبانی شبکه مدیران امن نگار پارتاک؟
- کارشناسان شبکه باتجربه و متخصص.
- ارائه راهکارهای نوین مطابق با اصول استاندارد شبکههای کامپیوتری.
- ارائه خدمات پشتیبانی شبکه در سریعترین زمان.
- تنوع خدمات در پشتیبانی شبکه و سخت افزار.
- تنوع در مفاد قرارداد پشتیبانی سیستمهای کامپیوتری نسبت به نیاز کارفرما.
- حفظ اطلاعات محرمانه کارفرما.
- پشتیبانی و نگهداری شبکه به صورت زمان بندی شده.
- خلاقیت و نوآوری در ارائه خدمات شبکه.
- کاهش هزینههای نگهداری شبکه در طولانی مدت.
با تکمیل فرم زیر ،کارشناسان ما جهت مشاوره رایگان در کوتاهترین زمان ممکن با شما تماس میگیرند.